Szekér Zoltán
kiberbiztonsági és digitalizációs szakértő
A 100 Magyar Mesterséges Intelligencia Innováció című kiadványban megjelent írása:
Az innováció új korszaka
Az innováció fogalma gyökeresen átalakul, mert leginkább a mesterséges intelligencia (AI) gyors fejlődése és az ESG szempontok váltak az új mérföldkövekké. Ezek a területek nem csak technológiai vagy szabályozási kérdések, mert alapjaiban befolyásolják a vállalatok működését és a dolgozók lelki vagy mentális állapotát. A PwC, a KPMG és az EY 2024-2025-ös adatai is azt mutatják, hogy most egy olyan összetett innovációs szemléletre van szükség, amely a gazdasági, társadalmi és környezeti értékteremtést már egyszerre tartja szem előtt.
A mesterséges intelligencia (AI) kulcsfontosságú hajtóereje az innovációs termelékenységnek és a vállalatok növekedésének. A PwC 2024-es globális befektetői felmérése szerint a befektetők 73 százaléka várja el az AI széles körű alkalmazását, jelentős gazdasági hasznot remélve tőle. Az EY 2025. áprilisi felmérése rámutat, hogy a technológiai vezetők 48 százaléka már használ AI-t, 92 százalékuk pedig tovább növeli az AI-kiadásait a következő évben. Ugyanakkor fontos látni, hogy az AI-rendszerek energia- és vízigénye nagy, ami ellentétbe kerülhet az ESG-célokkal, így felelős AI-fejlesztésre van szükség.
Az ESG-szempontok is bekerültek már a vállalati stratégiai alapok közé. Az Európai Bizottság CSRD irányelve 2023-tól több mint 50 ezer európai vállalatnak írja elő, hogy ESG-vel kapcsolatos jelentéseket készítsen. Az AI és ESG egymást erősíthetik. Az AI segít elérni az ESG-célokat, míg az ESG keretet ad a felelős AI használatához.
A gyors változások azonban jelentős mentális terhet is rónak a szervezetekre és ezen belül a munkavállalókra. Az AI elterjedése miatt már amúgy is sokan félnek a munkahelyük elvesztésétől, illetve a meglévő készségeik kevésbé lesznek értékesek, vagy elveszítik jelentőségüket az új technológiai környezetben. Az American Psychological Association szerint az AI miatti szorongás és a mentális egészségi problémák szorosan összefüggnek.
Az innováció új korszakában a szervezeti siker nemcsak a technológiai előrelépésen, hanem az ESG-elvek és a munkavállalói jóllét stratégiai integrációján is múlik. Az AI és ESG szinergiája, a vezetés transzformációja, valamint az átlátható, bizalmon alapuló vállalati kultúra együttesen teremtik meg azt a dinamikus környezetet, ahol a folyamatos tanulás, alkalmazkodás és felelős értékteremtés fenntarthatóan támogatja az innovációt. Az újdonság abban rejlik, hogy az innováció így már nemcsak technológiai, hanem átfogó szervezeti képességgé válik, amely minden érintettet bevon, és hosszú távon biztosítja a versenyképességet. Valódi, mérhető innováció ott kezdődik, ahol egy szervezet képes az AI-t, az ESG-t és a kiberbiztonságot egymást erősítő, de önálló stratégiai pillérekként kezelni. Az innováció valódi értelme – de ténylegesen a haszna – csak akkor lesz mérhető, amikor az AI és ESG nemcsak párhuzamos, innovációnak nevezett projekt, hanem a vállalat egész működését és kultúráját átitató, folyamatos tanulási és alkalmazkodási folyamat.